онлайн казино деньги

Успешные продажи по телефону

В современном мире, когда время – это деньги в прямом смысле этого слова, искусство продаж перешло на совершенно другой уровень. Достаточно популярными в наше время стали продажи по телефону.

Ведь такой способ продвижения услуг и реализации всевозможных товаров не требует серьезных финансовых капиталовложений, а эффект от него достаточно высокий. Особенно тогда, когда подойти к вопросу продаж по телефону со всей ответственностью, основательно подготовившись.

Наиболее важную и актуальную информацию о способах и правилах успешных продаж вы можете узнать на специальных тренингах на http://www.kiy.kiev.ua/trainings/corporate/item/35-progres_prodagi. Программа тренинга включает в себя достаточно много пунктов, каждый из которых поможет участникам овладеть искусством правильных продаж и довести свое мастерство до совершенства.

На что стоит обратить свое внимание, если вы хотите сделать эффективными продажи по телефону?

Во-первых, всегда тщательно готовьтесь к разговору. Поскольку собеседник вас не видит, то вы можете составить приблизительный сценарий разговора с различными вариациями в зависимости от реакции потенциального клиента. Будьте готовы ответить на любой вопрос.

Обратите внимание на свой голос, не говорите слишком громко или наоборот слишком тихо, выбирайте золотую середину. Научитесь владеть своим голосом, ставить правильные акценты, сделайте так, чтобы по голосу было сразу слышно, что вы уверены в себе и в том товаре, который вы продвигаете.

Во-вторых, вы обязательно должны абсолютно все знать о том, товаре или услуге, которую вы рекламируете. Иначе вас могут застать врасплох уточняющим вопросом – получится не очень красиво.

В-третьих, будьте всегда вежливы и позитивно настроены. Человек на другом конце провода вас не видит, но он услышит по вашей интонации эти эмоции обязательно. Конечно же, ему будет приятно общаться с веселым и доброжелательным продавцом.

Читайте также  Яркий мир интересных игр

Надеемся, что наши советы вам помогут правильно вести разговор с клиентами и повысить свои продажи по телефону.